Факторы, влияющие на поведение потребителей

Рубрики FAQльтет
0
 

Кажется , что такие факторы, как восприятие, память и обучение далеки от маркетинга, но на самом деле они играют важную роль. Как ведёт себя потребитель на рынке очень важно, ведь самое главное — это чтобы гигантский акт купли-продажи состоялся с наибольшей выгодой для потребителя и производителя.

 

Каждый день потребитель сталкивается с проблемой выбора : что купить, по какой цене, и где лучше купить? Производители в свою очередь пытаются привлечь внимание покупателя пёстрой афишей, скидками, акциями и креативным дизайном.

 

Конкуренты пытаются вызвать различные чувства у потребителя, заставив их купить свой товар.Неправильное понимание процессов восприятия у маркетологов приводит к товару на который нет спроса. Такой товар залёживается на витринах и не кого не интересует.

 

  1. Восприятие — этот феномен активно изучают психологи, а начинающему предпринимателю нужно обязательно знать об этом. Очень важно как воспримется ваш товар на первый взгляд. Часто потребители покупают не нужный им товар и некачественный из-за креативного дизайна.
  2. Память — в сфере маркетинга она трактуется как отложившаяся в памяти человека впечатление о каком либо товаре или фирме.
  3. Обучение — вкусы, ценности, предпочтения потребителя — всё то результат прошлого обучения. В изучении этого феномена применяются два основных подхода:
Ozon.ru
  • Классическая условная рефлексия — основано на том, что все эмоции, образы и представления переносится на сам стимул.
  • Обучение методом проб и ошибок — представляет собой последствий влияющие на вероятность повторения поведенческих актов.

 

Большинство характеристик потребителя, так или иначе, связаны с его особенностями обучения, памяти, восприятия. Их можно исследовать исключительно методами комплексного психологического тестирования, а следовательно, обычными методами социологических методик их изучить не удастся. Однако, многое не только можно, но и нужно изучать.

 

Ну и конечно же чтобы доставить в целости и сохранности товар до конечного потребителя необходимы пластиковые контейнеры, которые не только являются средством хранения товаров, но и являются важным элементом при транспортировке.

Ozon.ru

Похожие статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *